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CONDITIONS DE SEJOUR ET MODALITES DE RESERVATION
Demande d’informations
Vous pouvez demander des informations par téléphone, par courriel ou en remplissant le formulaire prévu à cet effet sur le site.
Une fois que nous vous aurons confirmé la disponibilité de l'appartement, si notre proposition vous convient, nous vous prions de confirmer votre réservation et d'effectuer le paiement de l'acompte dans les 48 heures et de nous envoyer un courriel.
envoyez un mail remplissez le formulaire

Modalités de réservation
Au moment de la réservation, nous vous demandons un acompte de 20% du total.
Les modalités de paiement de cet acompte sont les suivantes:

- Carte de Crédit (Visa, Mastercard)
- Money Transfer avec Western Union
- Virement bancaire

Une fois effectué et signalé le paiement de l’acompte, vous recevrez une confirmation écrite de la réservation avec l’adresse de l’appartement ou du Bed and Breakfast où vous avez choisi de séjourner, ainsi que le numéro de téléphone du propriétaire et les modalités d’enregistrement à votre arrivée. Lorsque vous aurez reçu confirmation de votre réservation, nous vous demandons de communiquer votre heure d’arrivée à l’appartement ou l’éventuelle requête d’un service de transfert de l’aéroport à l’appartement (au prix de 47 €).

Le solde du montant de votre séjour sera payé au moment de votre arrivée, directement au propriétaire de l’appartement. Si l’heure de votre arrivée devait subir des variations ou des retards, nous vous prions d’en avertir directement le propriétaire de l'appartement que vous avez réservé.

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Prix

Les prix, exprimés en euros, se réfèrent à une nuit, par appartement.
Les prix à la semaine se réfèrent à un séjour de sept nuits.
Le séjour minimum peut varier de 3 à 6 nuits selon la période.
Les enfants (de 0 à 6 ans) paient moitié prix.
Les prix subiront une augmentation de 20-30% sur la base du tarif de haute saison pendant les périodes suivantes:
- Pâques
- Noël
- Jour de l’An
- 25 Avril
- 1 Mai
- 2 Juin
- 1 Novembre
- 8 Décembre

Sauf en cas d’indication contraire, les prix comprennent toujours:

- la fourniture des draps et des serviettes de toilette (qui seront changés toutes les semaines)
- la vaisselle complète et l’utilisation exclusive de la cuisine
- les services (électricité, gaz, eau, air conditionné)
- le nettoyage des lieux à votre arrivée et à votre départ
- la TVA
 

Annulations
En cas d’annulation ou de variation des dates de votre séjour, les pénalités suivantes seront appliquées:

jusqu’à 20 jours avant votre arrivée 20 % du montant total de votre séjour
de 19 à 7 jours avant votre arrivée 30 % du montant total de votre séjour
Moins de 7 jours avant votre arrivée 50 % du montant total de votre séjour

Si notre association se trouvait dans l’obligation d’annuler votre réservation, nous nous engageons à vous avertir immédiatement et à vous proposer un autre logement avec des caractéristiques similaires ou meilleures que celles de l’appartement que vous aviez choisi.
En cas de refus de votre part et d’impossibilité de trouver un logement de votre goût, notre association vous restituera la totalité de l’acompte que vous avez versé.

Arrivées et départs
L’enregistrement à l’arrivée est consenti généralement après 13h00. En cas de nécessité, après avoir pris contact avec le propriétaire de l’appartement et en fonction de la disponibilité des lieux, il sera possible d’anticiper l'heure d’arrivée ou de déposer les bagages. Le nettoyage de l'appartement est garanti seulement à partir de 16h00 heures. Nous vous prions d’informer le propriétaire de votre heure d’arrivée quelques jours à l’avance. Le départ devra avoir lieu avant 11h00.

Nettoyage
Le nettoyage de l'appartement est garanti seulement à partir de 16h00 heures. L'appartement sera fourni de draps et linge de bain.

Responsabilité et vie privée
Responsabilité du client
Si le client ou une tierce personne en visite dans le logement occasionnent des dommages au logement ou à son contenu, le client sera retenu responsable de ces dommages. Les frais correspondants seront comptabilisés au moment du départ.

Responsabilité de notre association
Notre association contrôle périodiquement la qualité des logements proposés et les descriptions contenues sur le site Web sont rédigées en toute bonne foi. Notre association décline donc toute responsabilité pour ce qui concerne d’éventuelles modifications apportées aux logements à notre insu. Elle décline par ailleurs toute responsabilité relativement à d’éventuels dommages subis par le client suite à la jouissance du logement, y compris les dommages physiques, matériels et les pertes causés par des incendies, des vols ou toute autre activité criminelle.


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